O sistema apresenta falhas

Incidentes Fixados

18th setembro 2025

Bloqueio de IP - TJPI (PJE) - Petição

SISTEMA: TJPI (PJE)

TIPO DE EVENTO: Instabilidade Interna

DESCRIÇÃO DO EVENTO: Rede/Infraestrutura - Identificamos uma restrição temporária de IP que pode afetar a conectividade de alguns serviços, resultando em possíveis interrupções ou lentidão no processamento. Nossa equipe de Infraestrutura está atuando para resolver a situação e restabelecer o pleno acesso no menor tempo possível. Agradecemos sua compreensão.

SERVIÇOS AFETADOS: Petição

IMPACTO: Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido.

  • Prezados(as) clientes,

    Nossa equipe técnica segue mapeando as causas do bloqueio ao acessar o tribunal. Reforçamos o emprenho e comprometimento do nosso time a fim de sanar com brevidade e restabelecer a normalidade no serviço TJPI (PJE) o mais breve possível.

    Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação com a máxima agilidade.

    Atenciosamente, Equipe Loy

  • 27th agosto 2025

    Registro de Ocorrência Técnica - TRT12 (FÍSICO)

    TIPO DE EVENTO: Falha Técnica Interna

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Rede/Infraestrutura - Restrição temporária de acesso.

    SERVIÇOS AFETADOS: Andamento/movimento e consultas

    IMPACTO: Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido. A equipe ainda segue em investigação a fim de solucionar.

    ATUALIZAÇÃO: Equipe Segue atuando a fim de resolver o mais breve possível.

  • TIPO DE EVENTO: Instabilidade Interna

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Rede/Infraestrutura - Identificamos uma restrição temporária de IP que pode afetar a conectividade de alguns serviços, resultando em possíveis interrupções ou lentidão no processamento. Nossa equipe de Infraestrutura está atuando para resolver a situação e restabelecer o pleno acesso no menor tempo possível. Agradecemos sua compreensão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Todos

    IMPACTO:Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido.)

  • Incidentes anteriores

    19th setembro 2025

    Registro de Ocorrência Operacional - TJRO (PJE) - Petição

    SISTEMA: TJRO (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal apresentando erro inesperado ao tentar gravar documentos.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Operacional - TJPE (PJE) - Petição

    SISTEMA: TJPE (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal não está apresentando o botão para assinar os documentos.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Técnica - TJSP(ESAJ)

    TIPO DE EVENTO: Interferência na rotina automatizada.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Automação - Foi identificada a necessidade de atualização na rotina de execução automatizada no acesso do tribunal, o que pode resultar em atrasos na entrega dos serviços. Nossa equipe técnica está realizando os ajustes necessários para restabelecer a plena operação com a maior agilidade possível. Agradecemos sua compreensão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petições.

    IMPACTO: Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido.

    18th setembro 2025

    Registro de Ocorrência Operacional - TJRN (PJE) - Petição

    SISTEMA: TJRN (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal apresentando erro inesperado ao tentar assinar documentos.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Bloqueio de IP - TJPI (PJE) - Petição

    SISTEMA: TJPI (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Interna

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Rede/Infraestrutura - Identificamos uma restrição temporária de IP que pode afetar a conectividade de alguns serviços, resultando em possíveis interrupções ou lentidão no processamento. Nossa equipe de Infraestrutura está atuando para resolver a situação e restabelecer o pleno acesso no menor tempo possível. Agradecemos sua compreensão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição

    IMPACTO: Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido.

  • Prezados(as) clientes,

    Nossa equipe técnica segue mapeando as causas do bloqueio ao acessar o tribunal. Reforçamos o emprenho e comprometimento do nosso time a fim de sanar com brevidade e restabelecer a normalidade no serviço TJPI (PJE) o mais breve possível.

    Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação com a máxima agilidade.

    Atenciosamente, Equipe Loy

  • Registro de Ocorrência Operacional - TJPE (PJE) - Petição

    SISTEMA: TJPE (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal apresentando instabilidade na tentativa de pegar a certidão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Operacional - TJRO (PJE) - Todos

    SISTEMA: TJRO(PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal indisponível.

    SERVIÇOS AFETADOS: Todos.

    IMPACTO: Total - Interrupção total, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    17th setembro 2025

    Registro de Ocorrência Operacional - TJPI (PJE) - Petição e movimentos

    SISTEMA: TJPI (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal com instabilidade ao fazer login.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição e movimentos

    IMPACTO: Parcial- Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Operacional - TJPE (PJE) - Petição

    SISTEMA: TJPE (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal apresentando instabilidade na tentativa de pegar a certidão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Operacional - TJMT(PJE) - Petição

    SISTEMA: TJMT(PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal apresentando erro inesperado ao tentar acessar página de juntar documentos.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial- Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Técnica - TJRN (PJE) - Petição

    SISTEMA: TJRN (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal com lentidão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição

    IMPACTO: Parcial - Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Operacional - TJRO (PJE) - Petição e Movimentos

    SISTEMA: TJRO (PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal com instabilidade ao fazer login.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição e movimentos

    IMPACTO: Parcial- Interrupção parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    15th setembro 2025

    Registro de Ocorrência Operacional - TJPI(PJE) - Petição

    SISTEMA: TJPI(PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal apresentando erro inesperado ao tentar juntar documentos.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Interrupção Parcial, resultando em atrasos na entrega dos serviços até normalização.

    Registro de Ocorrência Técnica - TJSP(ESAJ)

    TIPO DE EVENTO: Interferência na rotina automatizada.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Automação - Foi identificada a necessidade de atualização na rotina de execução automatizada por conta de uma alteração no link de acesso e interface do tribunal, o que pode resultar em atrasos na entrega dos serviços. Nossa equipe técnica está realizando os ajustes necessários para restabelecer a plena operação com a maior agilidade possível. Agradecemos sua compreensão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Consultas, Movimentos

    IMPACTO: Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido.

  • Prezados(as) clientes,

    Informamos que o processamento do sistema foi retomado em todos os serviços. Paralelamente, nossa equipe técnica continua aplicando ajustes necessários em decorrência da atualização realizada, o que ainda pode ocasionar eventuais atrasos no processamento e na entrega dos serviços.

    Seguimos acompanhando o comportamento da operação com máxima atenção, atuando para restabelecer a plena normalidade no menor tempo possível.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente, Equipe Loy

  • Prezados(as) clientes,

    Nossa equipe técnica segue mapeando as mudanças realizadas pelo tribunal no link de acesso e na interface, a fim de ajustar a rotina de execução automatizada e restabelecer a normalidade no serviço TJSP (ESAJ) o mais breve possível.

    Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação com a máxima agilidade.

    Atenciosamente, Equipe Loy