O sistema apresenta falhas

Incidentes Fixados

30th julho 2025

Registro de Ocorrência Operacional - Instabilidade interna

TIPO DE EVENTO: Instabilidade interna

DESCRIÇÃO DO EVENTO: Rede/Infraestrutura - Detectamos uma situação de sobrecarga no processamento que pode impactar temporariamente a performance do serviço de peticionamento, resultando em possíveis atrasos. Nossa equipe de Infraestrutura está atuando para identificar a causa e restabelecer a normalidade no menor tempo possível. Agradecemos sua compreensão.

SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

IMPACTO: Parcial - Processamento ocorrendo de forma parcial, podendo resultar em atrasos na entrega dos serviços.

  • Prezado(a) cliente,

    Informamos que seguimos identificando algumas situações pontuais que ainda podem afetar o processamento e a entrega dos serviços relacionados à petição.

    Nossa equipe de Infraestrutura continua atuando com prioridade na análise e correção da causa da sobrecarga, com o objetivo de restabelecer a estabilidade completa do serviço o mais breve possível.

    Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

    Atenciosamente, Equipe Loy

    • Incidentes anteriores

    30th julho 2025

    Registro de Ocorrência Operacional - TJMT(PJE)

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade Externa

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Tribunal apresentando lentidão no acesso ao painel do usuário e "Erro Inesperado" ao adicionar documentos na tela de juntada.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Processamento ocorrendo de forma parcial, podendo resultar em atrasos na entrega dos serviços.

    Registro de Ocorrência Operacional - Instabilidade interna

    TIPO DE EVENTO: Instabilidade interna

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Rede/Infraestrutura - Detectamos uma situação de sobrecarga no processamento que pode impactar temporariamente a performance do serviço de peticionamento, resultando em possíveis atrasos. Nossa equipe de Infraestrutura está atuando para identificar a causa e restabelecer a normalidade no menor tempo possível. Agradecemos sua compreensão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Petição.

    IMPACTO: Parcial - Processamento ocorrendo de forma parcial, podendo resultar em atrasos na entrega dos serviços.

  • Prezado(a) cliente,

    Informamos que seguimos identificando algumas situações pontuais que ainda podem afetar o processamento e a entrega dos serviços relacionados à petição.

    Nossa equipe de Infraestrutura continua atuando com prioridade na análise e correção da causa da sobrecarga, com o objetivo de restabelecer a estabilidade completa do serviço o mais breve possível.

    Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

    Atenciosamente, Equipe Loy

    • 25th julho 2025

    Registro de Ocorrência Técnica - TJRJ(PJE)

    TIPO DE EVENTO: Interferência na rotina automatizada.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Automação - Foi identificada a necessidade de atualização na rotina de execução automatizada, o que pode resultar em atrasos na entrega dos serviços. Nossa equipe técnica está realizando os ajustes necessários para restabelecer a plena operação com a maior agilidade possível. Agradecemos sua compreensão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Peticionamento

    IMPACTO: Parcial - Processamento ocorrendo de forma parcial, podendo resultar em atrasos na entrega dos serviços.

    Registro de Ocorrência Técnica - TJES(PJE)

    TIPO DE EVENTO: Interferência na rotina automatizada.

    DESCRIÇÃO DO EVENTO: Automação - Foi identificada a necessidade de atualização na rotina de execução automatizada, o que pode resultar em atrasos na entrega dos serviços. Nossa equipe técnica está realizando os ajustes necessários para restabelecer a plena operação com a maior agilidade possível. Agradecemos sua compreensão.

    SERVIÇOS AFETADOS: Todos

    IMPACTO: Parcial - Processamento ocorrendo de forma parcial, podendo resultar em atrasos na entrega dos serviços.