Registro de Ocorrência Técnica - TJSP(ESAJ) Segunda-feira 15th setembro 2025 08:56:00

TIPO DE EVENTO: Interferência na rotina automatizada.

DESCRIÇÃO DO EVENTO: Automação - Foi identificada a necessidade de atualização na rotina de execução automatizada por conta de uma alteração no link de acesso e interface do tribunal, o que pode resultar em atrasos na entrega dos serviços. Nossa equipe técnica está realizando os ajustes necessários para restabelecer a plena operação com a maior agilidade possível. Agradecemos sua compreensão.

SERVIÇOS AFETADOS: Consultas, Movimentos

IMPACTO: Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido.

Prezados(as) clientes,

Informamos que o processamento do sistema foi retomado em todos os serviços. Paralelamente, nossa equipe técnica continua aplicando ajustes necessários em decorrência da atualização realizada, o que ainda pode ocasionar eventuais atrasos no processamento e na entrega dos serviços.

Seguimos acompanhando o comportamento da operação com máxima atenção, atuando para restabelecer a plena normalidade no menor tempo possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente, Equipe Loy

Posted há 5 dias by suporte

Prezados(as) clientes,

Nossa equipe técnica segue mapeando as mudanças realizadas pelo tribunal no link de acesso e na interface, a fim de ajustar a rotina de execução automatizada e restabelecer a normalidade no serviço TJSP (ESAJ) o mais breve possível.

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação com a máxima agilidade.

Atenciosamente, Equipe Loy

Posted há 6 dias by suporte