Registro de Ocorrência Operacional - Restrição temporária de IP Quarta-feira 7th janeiro 2026 09:32:00

TIPO DE EVENTO: Instabilidade Interna.

DESCRIÇÃO DO EVENTO: Rede/Infraestrutura - Identificamos uma restrição temporária de IP nos links de acesso via SSO que pode afetar a conectividade dos serviços nos sistemas EPROC, PJE, TRF e TRT, resultando em interrupções ou lentidão no processamento. Nossa equipe de Infraestrutura está atuando para resolver a situação e restabelecer o pleno acesso no menor tempo possível. Agradecemos sua compreensão.

SERVIÇOS AFETADOS: Todos

IMPACTO: Total - Interrupção completa do processamento, com impacto nos prazos de entrega até que o serviço seja totalmente restabelecido.

Prezado(a) Cliente,

Informamos que a conectividade com os tribunais nos demais serviços, seguem estável. No entanto, nossa equipe permanece em análise sobre o serviço de Andamentos Processuais (Push) para normalizar o fluxo de dados o mais breve possível.

Agradecemos sua paciência.

Atenciosamente,

Equipe Loy

Posted há 1 semana by suporte

Prezado(a) Cliente,

Comunicamos que os acessos aos tribunais (Eproc, PJe, TRF e TRT) foram restabelecidos após a aplicação de medidas corretivas.

No momento, concentramos nossos esforços na normalização do serviço Andamentos Processual (Push), que deve ser regularizado em breve. O ambiente segue sob monitoramento técnico rigoroso para assegurar a estabilidade total e evitar novas instabilidades de IP.

Obrigado pela paciência.

Atenciosamente, Equipe Loy

Posted há 1 semana by suporte

Prezado(a) Cliente,

Seguimos com o cenário de restrição que afeta o processamento em todos os serviços. A instabilidade está relacionada a uma restrição temporária de IP nos links de acesso via SSO, o que pode causar interrupções ou lentidão na comunicação com os sistemas EPROC, PJE, TRF e TRT.

A equipe de Infraestrutura continua atuando para identificar a causa raiz e aplicar as correções necessárias, com foco no restabelecimento completo dos serviços o mais rápido possível.

Novas atualizações serão comunicadas assim que houver avanço relevante ou normalização do cenário.

Atenciosamente, Equipe Loy

Posted há 1 semana by suporte